Luwu Timur, Dailylutim.id – Ketua DPRD Luwu Timur, Ober Datte, Menyambut Baik Peluncuran Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 Yang Dihadirkan Pemerintah Kabupaten Luwu Timur. Menurutnya, Kehadiran Layanan Tersebut Menjadi Langkah Maju Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Sekaligus Memberikan Rasa Aman Bagi Masyarakat.
Peluncuran Layanan 112 Dilakukan Pada Puncak Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) Ke-23 Kabupaten Luwu Timur, Senin (8/6/2026). Peresmian Ditandai Dengan Pemukulan Gendang Oleh Gubernur Sulawesi Selatan, Andi Sudirman Sulaiman, Bersama Wakil Gubernur Fatmawati Rusdi, Bupati Luwu Timur Irwan Bachri Syam, Wakil Bupati Hj. Puspawati Husler, Ketua DPRD Luwu Timur Ober Datte, Serta Perwakilan Kementerian Komunikasi Dan Digital Dan Trada Telekom Indonesia.
Ober Datte Menilai, Layanan Darurat 112 Merupakan Inovasi Yang Sangat Dibutuhkan Masyarakat Di Tengah Perkembangan Zaman. Dengan Satu Nomor Panggilan Yang Dapat Diakses Secara Gratis, Warga Dapat Dengan Cepat Memperoleh Bantuan Ketika Menghadapi Kondisi Darurat.
“Kehadiran Layanan 112 Ini Merupakan Terobosan Yang Patut Kita Apresiasi. Masyarakat Kini Memiliki Akses Yang Mudah Dan Cepat Untuk Mendapatkan Pertolongan Saat Menghadapi Keadaan Darurat. Ini Adalah Bentuk Nyata Pelayanan Publik Yang Hadir Untuk Melindungi Masyarakat,” Ujar Ober Datte.
Ia Mengatakan, DPRD Luwu Timur Mendukung Penuh Berbagai Inovasi Pelayanan Yang Berdampak Langsung Pada Kebutuhan Masyarakat. Menurutnya, Layanan 112 Tidak Hanya Menjadi Simbol Transformasi Digital, Tetapi Juga Bentuk Tanggung Jawab Pemerintah Dalam Memberikan Perlindungan Dan Rasa Aman Kepada Seluruh Warga.
“Kami Di DPRD Tentu Memberikan Dukungan Terhadap Program-program Yang Memberikan Manfaat Nyata Bagi Masyarakat. Harapan Kami, Layanan 112 Ini Dapat Dimanfaatkan Dengan Baik Dan Digunakan Secara Bijak Sehingga Mampu Memberikan Respons Cepat Terhadap Berbagai Situasi Darurat,” Tambahnya.
Dengan Diluncurkannya Layanan Tersebut, Luwu Timur Resmi Menjadi Kabupaten/kota Ke-190 Di Indonesia Yang Mengoperasikan Nomor Tunggal Panggilan Darurat 112. Capaian Ini Sekaligus Menempatkan Luwu Timur Sebagai Salah Satu Daerah Yang Terus Berinovasi Dalam Pengembangan Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi.
Sementara Itu, Bupati Luwu Timur, Irwan Bachri Syam, Menjelaskan Bahwa Layanan 112 Dihadirkan Untuk Mempermudah Masyarakat Mendapatkan Bantuan Tanpa Harus Menghubungi Banyak Nomor Darurat.
“Layanan 112 Ini Hadir Untuk Memudahkan Masyarakat. Cukup Satu Nomor, Masyarakat Bisa Langsung Mendapatkan Bantuan Saat Kondisi Darurat. Ini Adalah Wujud Komitmen Kami Untuk Selalu Hadir Dan Memberikan Rasa Aman Bagi Masyarakat Luwu Timur,” Kata Irwan.
Pemerintah Kabupaten Luwu Timur Telah Menyiapkan Operator Yang Bertugas Selama 24 Jam Untuk Menerima Laporan Masyarakat. Setiap Laporan Akan Diverifikasi Dan Diteruskan Kepada Instansi Terkait, Seperti Dinas Pemadam Kebakaran, Dinas Kesehatan, BPBD, Satpol PP, Hingga Aparat Keamanan Sesuai Jenis Kejadian Yang Dilaporkan.
Selain Meluncurkan Layanan Darurat 112, Pemerintah Kabupaten Luwu Timur Juga Menerima Sertifikat NTPD 112 Dari Kementerian Komunikasi Dan Digital Sebagai Bentuk Pengakuan Atas Kesiapan Daerah Dalam Mengoperasikan Layanan Darurat Nasional. Pada Kesempatan Yang Sama, Pemerintah Daerah Turut Menghadirkan Sejumlah Inovasi Pelayanan Lainnya, Di Antaranya “Lapor Pak Bupati”, Aplikasi “Dange Juara”, Dan Program “One Data” Dinas Pendidikan.
Bagi Ober Datte, Hadirnya Berbagai Inovasi Tersebut Menjadi Bukti Komitmen Pemerintah Daerah Dalam Membangun Tata Kelola Pemerintahan Yang Modern, Responsif, Dan Semakin Dekat Dengan Kebutuhan Masyarakat Luwu Timur.
